Заводской брак

[obl127]

Добрый день. У нас две проблемы с заводским браком:

1. Накладная № 16-0316524 от 02.08.16. РСВ-105306 Кастрюля (алюм.20л) МШ-007. Коробка была не вскрыта, не деформирована, 3 кастрюли нормальные, у одной смяты ручки и сама кастрюля.
2. Накладная № 16-0286486 от 15.07.16. РСВ-192027 Ведро нерж. 20л. с/кр МН-192/А "ИНДИЯ". Покупатели вернули, т.к. не успели начать пользоваться, как у вёдер отвалились ушки, в которые вставляется ручка. При осмотре видно, что ушки толком к ведру не приварены, брак у всех 4 шт.

Будьте добры, подскажите, как быть с этим браком?

[Sheltem]

obl127
Добрый день. Все ваши вопросы решат по тел:8-8412-45-40-13 Наумов Владимир Анатольевич или по эл. почте - scpp@oreht.ru

[obl127]

Большое спасибо за ответ. Заходил к Владимиру, он подробно описал порядок действий..