ПО НАИМ.
  ПО КОДУ

Навигация

Главная
Прайс-лист с фото
Поиск
Форум
Вакансии
О компании
Контакты
Фото
Стол заказов

Схема работы

Ваш персональный менеджер
Перечень документов
Заказ товара
Оплата
Скидки
Cервис
Скачать РЕКВИЗИТЫ
Скачать пример заявки
Политика защиты персональных данных

Доставка

Саратов
Самара
Ульяновск

На сайте

Гостей: 780
Пользователей: 1

www.oreht.ru :: Просмотр темы - Доставка с браком
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ГруппыГруппы   ПрофильПрофиль   ВходВход 

Доставка с браком

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов www.oreht.ru -> Жалобы
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
maxim37
Member
Member


Зарегистрирован: Feb 23, 2012
Сообщения: 1

СообщениеДобавлено: Чт Фев 23, 2012 12:30 pm    Заголовок сообщения: Доставка с браком Ответить с цитатой

Когда начал с Вами работать радовался хорошим ценам ,хорошему ассортименту(правда не все всегда было в наличии).
НО когда нам осуществили несколько попутных доставок(находимся территориально за 1000км)- стало понятно ,что не все так хорошо как кажется.
В первую доставку было много битых стеклянных френчей(хотя заказывали только полными коробами).При проверке(водитель в это время орет что ему надо ехать дальше) -это обнаружилось ,но водитель утверждает что брать брак он не будет-ему надо ехать загружаться.Ладно эти несколько тысяч рублей за брак раскидали на наценку товара.
В следующий раз привезли 20 компактов -унитазов-из них три были битые(коробки были распакованы и еще раз заклеены скотчем-что указывает на то что брак на складе видели и отправили клиенту подальше).С водителем таже ситуация-брак мне не нужен-мне ехать загружаться.
Раскидали цену брака(10000руб) НА НАЦЕНКУ -но уже не было смысла гоняться за ценой подешевле.
Обьяснить все это менеджеру Цивине бесполезно-это когда заявку отпраляешь на электронку то счет приходит быстро,а когда ему пишешь про брак то ответа от него уже недождешься.Пытаться ему звонить -все равно что звонить в кремль(он постоянно заня
Вернуться к началу
Посмотреть профиль
Torec
Site Admin
Site Admin


Зарегистрирован: Jun 14, 2006
Сообщения: 148

СообщениеДобавлено: Сб Фев 25, 2012 2:43 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Здравствуйте. Спасибо за критическое замечание. Недостатки в работе бывают у всех. И мы в свою очередь не исключение, стараемся их искоренять. Что касается вашей ситуации: сбросьте, пожалуйста, в самое ближайшее время фотографии бракованного товара и копию накладной. Мои контакты: тел. рабочий 8 (841-2) 93-46-37; 93-38-05; 38-13-38, моб. 89061564836, эл. почта civyna@oreht.ru ICQ 631330734. Обещаем решить проблему в самые кротчайшие сроки, виновных накажем, брак компенсируем.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов www.oreht.ru -> Жалобы Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Forums ©
г. Ульяновск тел.: +7 (8422) 422-668г. Самара тел.: +7 (846) 200-14-84г. Саратов тел.: +7 (8452) 20-01-03

© 2006-2019 Объединение РЭХТ.

Яндекс.Метрика
При использовании материалов с сайта http://www.oreht.ru, ссылка на сайт-источник обязательна!
Вся информация на сайте является объектом авторского права Объединения РЭХТ,cогласно п.1 Ст. №1259 ч.4 ГК РФ. И его незаконное копирование подлежит наказанию, согласно Ст. №146 УК РФ