ПО НАИМ.
  ПО КОДУ

Навигация

Главная
Прайс-лист с фото
Поиск
Форум
Вакансии
О компании
Контакты
Фото
Стол заказов

Схема работы

Ваш персональный менеджер
Перечень документов
Заказ товара
Оплата
Скидки
Cервис
Скачать РЕКВИЗИТЫ
Скачать пример заявки
Политика защиты персональных данных

Доставка

Саратов
Самара
Ульяновск

На сайте

Гостей: 485
Пользователей: 0

www.oreht.ru :: Просмотр темы - Доставка товара
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ГруппыГруппы   ПрофильПрофиль   ВходВход 

Доставка товара

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов www.oreht.ru -> Жалобы
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
ybrbnjcrf
Member
Member


Зарегистрирован: Apr 15, 2017
Сообщения: 1

СообщениеДобавлено: Сб Апр 15, 2017 10:43 pm    Заголовок сообщения: Доставка товара Ответить с цитатой

Здравствуйте, интересует вопрос по доставки груза. Заказали товар в пятницу 7 апреля 2017 года, доставка должна была быть во вторник 11 апреля ,машина на приехала. Звоню на РЭХТ -пообещали в четверг.В четверг опять тишина - в итоге привезли только в субботу 15.04. Был срочный заказ ,клиент у меня отказался. Спрашиваю у водителя Наиля накладные он якобы получил только в пятницу. Получается не стыковка операторы говорят одно ,водитель другое.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль
Sheltem
Member
Member


Зарегистрирован: Jul 06, 2006
Сообщения: 128

СообщениеДобавлено: Пн Апр 17, 2017 2:13 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Добрый день! Разобрались. Ваш заказ пролежал у Оператора по техническим причинам с 7.04 по 13.04. Оператор наказан материально. Приносим Вам свои извинения! Надеемся на дальнейшее плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество!
P.S В следующий раз виновный за такие ошибки сам за свой счет повезет товар покупателю и будет помогать продавать его.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль
mma
Member
Member


Зарегистрирован: Jun 06, 2018
Сообщения: 4

СообщениеДобавлено: Ср Июн 06, 2018 12:42 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Добрый день! 01.06 был размещен и оплачен заказ на целую машину (500т.р), желаемая дата доставки 04.06.02.06 сообщили, что машина будет на погрузке 06.06. Сегодня 06.06-машины нет, точной инфо, когда будет погрузка нет. Со слов менеджера планируется завтра-07.06, но не факт. Задержка в отгрузке уже не первый раз. Работаем по нескольким юр. лицам - где-то отгружаемся в отсрочку, где-то в предоплату. Было даже такое, что сказали что в приоритете отгрузки в п/о. Считаем, что это не правильно. Заказы у нас в основном не менее 400-500т.р . Но в нашем случае выходит, что разницы в предоплату отгрузка, или в отсрочку нет. Просьба разобраться со сложившейся ситуацией и дать ответ. спасибо
Вернуться к началу
Посмотреть профиль
Sheltem
Member
Member


Зарегистрирован: Jul 06, 2006
Сообщения: 128

СообщениеДобавлено: Чт Июн 07, 2018 4:14 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Добрый день! Извините за задержку, сегодня 7.06.18 транспорт с товаром уже у Вас...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль
mma
Member
Member


Зарегистрирован: Jun 06, 2018
Сообщения: 4

СообщениеДобавлено: Ср Сен 12, 2018 12:54 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Добрый день! 04.09.18 был размещен заказ, 05.09 - счет был оплачен, т.е обязательства по договору с нашей стороны выполнены. Желаемая дата доставки -07.09, об этом сообщалось менеджеру. В чт-06.09 менеджер сообщил, что машина 07.09 встанет только на погрузку, т.е. приход не раньше пн-10.09. В пт -07.09 поступает новая инфо о том, что машина будет грузиться только в пн-10.09 (хотя в этот день мы ждали уже приход),и приход будет во вторник-11.09. Во вторник машины не было, и поступает новая информация о том, что машина у нас будет только 12-13 сентября.Машина приехала к нам на выгрузку 12.09 в районе 11.00. Задержка в отгрузке не первый раз. Точной информации по машине никогда нет. Просьба разобраться со сложившейся ситуацией и дать ответ. спасибо
Вернуться к началу
Посмотреть профиль
Sheltem
Member
Member


Зарегистрирован: Jul 06, 2006
Сообщения: 128

СообщениеДобавлено: Вт Сен 18, 2018 4:59 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

mma
Приносим свои извинения за причинённые неудобства. При формировании заявок в вашем направлении не все участники произвели своевременно оплату за заказанный товар в связи с чем погрузка была произведена позднее т.е.10.09.2018
Вернуться к началу
Посмотреть профиль
6230
Member
Member


Зарегистрирован: Jan 30, 2019
Сообщения: 1

СообщениеДобавлено: Ср Янв 30, 2019 3:08 pm    Заголовок сообщения: доставка г.Пенза мкр Заря Ответить с цитатой

добрый день когда на ОРЭХТ начнут считать мкр Заря новостройки ул. Сюзюмова, городом Пензой?
Постоянно вымагают доплату якобы это не город нам очень выгодно так считать)
хотя в рекламе от 30т. доставка по г.Пенза БЕСПЛАТНО!

р.s. по километражу например ул. Сюзюмова ближе чем Застав
Вернуться к началу
Посмотреть профиль
Sheltem
Member
Member


Зарегистрирован: Jul 06, 2006
Сообщения: 128

СообщениеДобавлено: Чт Янв 31, 2019 5:48 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

По просьбам любимых клиентов с 30.01.2019 доставка с базы ОРЭХТ будет считаться в микрорайон "Заря" как в черту города Пензы. Доставка будет осуществляется бесплатно от 30.000 руб. объем а/м Газель до 1,5 т. Подробности в отделе доставки...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов www.oreht.ru -> Жалобы Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Forums ©
г. Ульяновск тел.: +7 (8422) 422-668г. Самара тел.: +7 (846) 200-14-84г. Саратов тел.: +7 (8452) 20-01-03

© 2006-2019 Объединение РЭХТ.

Яндекс.Метрика
При использовании материалов с сайта http://www.oreht.ru, ссылка на сайт-источник обязательна!
Вся информация на сайте является объектом авторского права Объединения РЭХТ,cогласно п.1 Ст. №1259 ч.4 ГК РФ. И его незаконное копирование подлежит наказанию, согласно Ст. №146 УК РФ